Nom : Douche
Prénom : Thomas
Entreprise : Crédit du nord Saint Amand les Eaux
As-tu dans tes clients des entreprises de construction ?
Oui.
Quelles sont les spécificités de ce secteur ?
Il y a les spécialistes et les généralistes du bâtiment.
Qu’est-ce que ton entreprise peut leur apporter ?
La gestion au quotidien ! les clients ont notre ligne directe et si je suis absent je suis remplacé. Les dossiers sont donc toujours pris en charge.
Nous avons moins de clients, et nous pouvons donc offrir ce service. Je suis même pro actif, j’ai des périodes sans rendez-vous où je peux même aller au-devant du client pour anticiper avec lui ses échéances.
Et pour les montages et les financements, il n’y a pas de règle, on part d’une feuille blanche et on monte le dossier avec le client sans scoring, sans dossier type, tout est adaptable !
C’est la crise dans le bâtiment, quelle approche avez-vous quand un entrepreneur veut quand même se lancer ?
On étudie le dossier afin de s’assurer de sa cohérence. Nous vérifions que l’expérience de notre client soit bien en adéquation avec ce qu’il veut entreprendre. Devenir son propre patron change une vie, la personne va-t-elle assumer ? je suis là pour vérifier tout cela, mais tout est basé sur la confiance et la connaissance du client, il faut qu’il puisse me convaincre avant tout !
Thomas Douche
17, Grand’Place, 59230 Saint-Amand-les-Eaux ·
Des briques et des blogs 